Garantie 30 jours
Satisfait ou remboursé
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : [08/06/2026]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site mooneria.fr par des consommateurs non professionnels (particuliers).
1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
Mooneria
Email : contact@mooneria.fr
2. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site mooneria.fr au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Mooneria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. COMMANDE
La validation de la commande par l'acheteur vaut acceptation des présentes CGV. Mooneria se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande dans des cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage SSL.
6. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 6 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'Expédition.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@mooneria.fr. Mooneria propose également une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours au-delà du délai légal.
8. GARANTIES
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).
9. RESPONSABILITÉ
Mooneria ne pourra être tenu responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle, notamment des services postaux.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer : contact@mooneria.fr
11. LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le consommateur peut recourir au service de médiation FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) : mediateur@fevad.com. En cas d'échec, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est seule applicable.
Contact : contact@mooneria.fr